NMBS startte deze ochtend haar 500ste nieuwe biljetautomaat op. Deze gelegenheid
was weggelegd voor de stopplaats Hofstade. Hiermee zit NMBS op schema waarbij
àlle 740 automaten tijdens de 2de helft van 2014 beschikbaar zullen zijn voor de
reizigers.
NMBS installeert sinds juni 2013 haar nieuwe biljetautomaten. De ‘oude’ 132 automaten in
72 stations zijn vervangen en worden geleidelijk uitgebreid naar in totaal 740 nieuwe
biljetautomaten in 555 stations en stopplaatsen. Deze ochtend werd de 500ste automaat
geactiveerd in de stopplaats Hofstade. Hiermee zit de spoorwegmaatschappij op schema
met als doel tijdens de 2de helft van 2014 àlle 740 automaten geïnstalleerd te zien.
Op dit moment zijn er al zo’n 3,4 miljoen tickets uit de automaten gerold en 96% van de
aankopen gebeurde hierbij met de bankkaart (debet- en kredietkaart).
Reiziger kunnen er nu namelijk ook terecht met de meest courante kredietkaarten zoals
Maestro, Visa en American Express, wat met de oude automaten niet het geval was. De
toestellen zijn makkelijker te gebruiken voor mensen met een beperkte mobiliteit dankzij een
speciaal voorziene rolstoelvriendelijke sokkel. Bovendien zijn de automaten meer
betrouwbaar dankzij de vernieuwde technologie en gebeurt er een continue monitoring op
afstand om technische pannes of de nood aan een interventie (bijvoorbeeld biljetpapier
aanvullen) snel te detecteren.
