Vervoersvoorwaarden

New conditionsWe willen jou altijd duidelijke en eenvoudige informatie geven, waar en wanneer je dat wenst.

Daarom hebben we de vervoersvoorwaarden anders ingedeeld waardoor zij beter en makkelijker toegankelijk zijn. Daarnaast zijn ook alle regels vereenvoudigd en geüniformiseerd.

Algemene vervoersvoorwaarden

De algemene vervoersvoorwaarden zijn onmisbaar om een juridisch kader te creëren waarbinnen treinreizen kunnen afgelegd worden. Deze voorwaarden zijn herwerkt en verzameld in een document van 15 pagina's in plaats van 250 pagina's in de vorige versies.

Bekijk de algemene vervoersvoorwaarden (PDF)

De bijzondere vervoersvoorwaarden

De bijzondere vervoersvoorwaarden kun je vanaf nu vinden in de omschrijving van de verschillende producten en diensten. In de tabel hieronder kun je per product doorklikken naar de specifieke voorwaarden ervan. Als je wil, kun je ook nog steeds de tarieven van onze vervoersbewijzen (PDF) bekijken.

Biljetten
Abonnementen
Passen

Alle biljetten 'binnenlands verkeer'
Alle biljetten 'grensverkeer'

Alle abonnementen
Alle abonnementen 'grensverkeer'

Alle passen

Andere diensten

Je vindt de voorwaarden voor de andere diensten van NMBS in deze rubrieken:

Lexicon

Sommige woorden hebben een beetje uitleg nodig. De uitleg van de gebruikte termen vind je in het lexicon (PDF).

Informatie over gebruik van cookies

Door deze website te gebruiken stem je in met het gebruik van cookies overeenkomstig ons privacybeleid op de NMBS website. Meer informatie over de gebruikte cookies en het beheer ervan vind je in ons cookiebeleid.