Durant les vacances de Noël, la SNCB adapte légèrement son offre afin de mieux
répondre aux souhaits spécifiques et aux habitudes de ses clients. Quelques
modifications sont prévues au niveau de l’offre de trains ainsi qu’une formule tarifaire
avantageuse, le ‘Christmas Deal’, qui permet aux voyageurs de réaliser en toute
tranquillité leurs achats de fin d’année.
Offre de trains
Comme chaque année, la SNCB adapte son offre de trains durant les vacances de Noël (du
23 décembre 2013 au 3 janvier 2014 inclus). Elle tient compte du nombre plus limité de
déplacements entre le domicile et l’école ou le lieu de travail. Certains trains ne roulent donc
pas. De plus, outre ces adaptations du service durant les vacances, certaines modifications
sont également à souligner:
- Le mardi 24 décembre 2013 et le mardi 31 décembre 2013, certains trains ne
rouleront pas.
- Le jour de Noël et du Nouvel an, l’offre du dimanche sera d’application.
- Durant les week-ends du 28 et 29 décembre 2013 et du 4 et 5 janvier 2014, les
horaires habituels du samedi et du dimanche seront d’application.
Heures d’ouverture des guichets
Durant les vacances de Noël, les guichets restent généralement accessibles aux heures
normales d’ouverture. Cela permet d’assurer une offre de service optimale. Cependant, des
limitations mineures seront d’application:
- Le soir du mardi 24 décembre 2013 et le soir du mardi 31 décembre 2013, les
guichets fermeront à 18h00. Les gares les plus importantes maintiendront les heures
d’ouverture habituelles.
- Le mercredi 25 décembre 2013 et le mercredi 1er janvier 2014, les guichets ouvriront
un peu plus tard, à 7h00.
- Le jeudi 26 décembre 2013 et le vendredi 27 décembre 2013, les heures d’ouverture
du dimanche s’appliqueront.
Pour l’achat de titres de transport, les distributeurs automatiques resteront accessibles en
dehors des heures d’ouverture des guichets.
Tarif avantageux ‘Christmas Deal’
Durant les week-ends de décembre et tous les jours des vacances de Noël (jusqu’au
vendredi 3 janvier 2014 inclus), la SNCB propose le ‘Christmas Deal’. Il s’agit d’un tarif
spécial permettant aux clients de la SNCB de réaliser leurs achats de fin d’année en toute
tranquillité et sans problème de parking ou d’embouteillage.
Pour 10 euros, le voyageur reçoit un billet aller-retour en 2e classe. Pour ceux qui préfèrent
voyager en première classe, le billet aller-retour coûte 15 euros.
Vous trouverez davantage d’informations sur les horaires de fin d’année et les heures
d’ouverture des guichets sur www.sncb.be, les affiches dans les gares ou auprès du
personnel des guichets.