Communiqués de presse

Fermeture du viaduc Herrmann-Debroux : la SNCB prend plusieurs mesures pour proposer une alternative aux navetteurs se rendant à Bruxelles 09/10/2017 logo sncb
Souhaitant répondre aux problèmes de mobilité qui seront suscités par la fermeture du viaduc Herrmann-Debroux et ainsi contribuer à offrir une alternative aux navetteurs, la SNCB a pris la décision d’anticiper l’ouverture du nouveau parking de Louvain-la-Neuve, et de le rendre disponible dès ce lundi 9 octobre, afin d’encourager le navetteur à poursuivre son trajet vers Bruxelles en train. L’entreprise ferroviaire mettra également en circulation deux trains supplémentaires par jour en heures de pointe le matin, dès ce lundi, l’un depuis Louvain-la-Neuve jusqu’à la gare de Bruxelles-Luxembourg, et l’autre à partir d’Ottignies jusqu’à Bruxelles-Midi, ainsi que trois trains supplémentaires le soir à partir de Bruxelles, ce qui correspond à une capacité supplémentaire de 4.200 places. Plus d'infos
Grève le mardi 10 octobre : le trafic des trains risque d’être fortement perturbé 06/10/2017 logo NMBS
Suite à un préavis de grève déposé par le syndicat ferroviaire CGSP dans le cadre d'une journée d’actions syndicales dans le secteur public le mardi 10 octobre, le trafic ferroviaire national et international risque d’être fortement perturbé du lundi 9 octobre (à partir de 22h) au mardi 10 octobre (jusqu'à 22h). Plus d'infos
La gare de Vivier d’Oie rehaussée de couleurs 22/09/2017 logo sncb
Le point d’arrêt de Vivier d’Oie à Uccle est régulièrement affublé de graffitis illégaux. Par conséquent, la SNCB et la commune d’Uccle ont fait appel à l’asbl Propaganza pour rafraîchir la gare. L’objectif du projet street art est d’augmenter le sentiment de sécurité des voyageurs et riverains et de prévenir le vandalisme dans le futur. Plus d'infos
Perturbations en raison de l’inondation : service de trains Bruxelles-Namur adapté 07/09/2017 SNCB logo
En raison d’une importante inondation des voies causée par la rupture d’une canalisation d’eau, le trafic est interrompu entre les gares de Bruxelles-Nord et Bruxelles-Schuman. La SNCB et Infrabel ont établi un service de trains adapté entre Bruxelles-Midi et Namur pendant la durée des perturbations afin de garantir un service de trains aux clients de la SNCB. Les trains des relations Bruxelles-Midi – Namur – Luxembourg, Bruxelles-Midi - Namur - Liège sont déviés via Louvain (ligne 36) et Ottignies (ligne 139) pour rejoindre ou quitter Bruxelles, ce qui a pour conséquence de rallonger les temps de parcours de 20 à 30 minutes. Les trains S8 (Louvain-la-Neuve - Ottignies - Bruxelles-Midi) sont limités à Bruxelles-Luxembourg. Dès lors, les clients de la SNCB peuvent emprunter le réseau STIB pour rejoindre leur destination sur présentation de leur titre de transport SNCB. Plus d'infos
Trafic interrompu entre Bruxelles-Nord et Bruxelles-Schuman pendant plusieurs jours 07/09/2017 SNCB logo
En raison d’une importante inondation des voies causée par la rupture d’une canalisation d’eau, le trafic est interrompu entre les gares de Bruxelles-Nord et Bruxelles-Schuman. La SNCB et Infrabel ont établi un service de trains adapté entre Bruxelles-Midi et Namur pendant la durée des perturbations afin de garantir un service de trains aux clients de la SNCB. Les trains des relations Bruxelles-Midi – Namur – Luxembourg, Bruxelles-Midi - Namur - Liège sont déviés via Louvain (ligne 36) et Ottignies (ligne 139) pour rejoindre ou quitter Bruxelles, ce qui a pour conséquence de rallonger les temps de parcours de 20 à 30 minutes. Les trains S8 (Louvain-la-Neuve - Ottignies - Bruxelles-Midi) sont limités à Bruxelles-Luxembourg. Dès lors, les clients de la SNCB peuvent emprunter le réseau STIB pour rejoindre leur destination sur présentation de leur titre de transport SNCB. Plus d'infos
La SNCB suit les nouvelles habitudes d’achat de ses clients et adapte les heures d'ouverture des guichets dans 33 gares 25/08/2017 logo sncb
Durant le premier semestre 2017, la SNCB a réalisé un EBITDA cash récurrent d’un montant de 46,2 millions d’euros, par rapport aux 5,3 millions d’euros pour la même période en 2016. Pour rappel, en 2016, le trafic ferroviaire a été marqué par 12 jours de grèves et les attentats du 22 mars. Plus d'infos
Quelques horaires de trains adaptés à partir du 4 septembre 29/08/2017 logo sncb
Dès ce 4 septembre, la SNCB va adapter légèrement les horaires de certains de ses trains suite à l’évolution des travaux d’infrastructure menés par Infrabel. La majorité de ces adaptations concerne les trains qui circulent entre Ciney et Assesse. L’évolution des travaux entre ces deux villes va permettre à la SNCB d’exploiter à nouveau les deux voies. Cette modernisation de l’infrastructure permet une réduction du temps de parcours pour les trains et les voyageurs qui empruntent ce tronçon de la ligne 162. La SNCB va également en profiter pour mettre un train supplémentaire entre Namur et Ciney durant la pointe du soir. Plus d'infos
Résultats semestriels de la SNCB en hausse 25/08/2017 logo sncb
Durant le premier semestre 2017, la SNCB a réalisé un EBITDA cash récurrent d’un montant de 46,2 millions d’euros, par rapport aux 5,3 millions d’euros pour la même période en 2016. Pour rappel, en 2016, le trafic ferroviaire a été marqué par 12 jours de grèves et les attentats du 22 mars. Plus d'infos
Adaptation du service des trains sur la ligne Namur-Bruxelles à partir du 12 août 08/08/2017 logo sncb
Adaptation du service des trains sur la ligne Namur-Bruxelles à partir du 12 août Plus d'infos
Le VTI de Dixmude remporte le concours technologique de la SNCB. 30/07/2017 logo
La SNCB a dévoilé aujourd’hui les gagnants du BERT, le concours technologique national des chemins de fer ouvert aux élèves du troisième degré de l’enseignement technique et professionnel. Les élèves avaient pour défi de développer un système permettant de mesurer le taux d’occupation ou l’affluence dans le train. Quatorze écoles ont développé une proposition qu’elles sont venues défendre aujourd’hui au cours de la grande finale à Train World, le musée de la SNCB. Le grand gagnant est l’école VTI de Dixmude : les élèves ont reçu un chèque de cinq mille euros des mains de Sophie Dutordoir, CEO de la SNCB. Plus d'infos
SNCB : Nomination directeur général Stations 20/07/2017 logo sncb
Le Conseil d’administration de la SNCB a donné son accord aujourd’hui à la désignation de M. Patrice Couchard en tant que directeur général Stations et membre du Comité de direction et ce, avec effet au 1er octobre 2017. Plus d'infos
La gare de Bruxelles-Central aux couleurs de la Belgique pour la fête nationale 20/07/2017 logo sncb
À l'occasion de la fête nationale, la gare de Bruxelles-Central sera exceptionnellement éclairée dans les couleurs du drapeau belge. Les 20, 21 et 22 juillet, l'éclairage blanc habituel de la façade fera place à une illumination spéciale. Plus d'infos
Nouveau parking de 400 places en gare de Huy 06/07/2017 logo SNCB
Ce jeudi 6 juillet, la SNCB inaugure le nouveau parking de la gare de Huy destiné aux voyageurs qui se rendent en voiture à la gare. Ce parking disposera de plus de 400 places de stationnement dont certaines sont réservées aux PMR. A côté de ces installations, un espace dédié aux bus TEC et une zone « kiss and ride » renforcent encore l’intermodalité de la gare. Plus d'infos
SNCB cède 82% de Transurb à CMI 30/06/2017 logo SNCB
La SNCB cède aujourd’hui une participation de 82% dans Transurb à CMI. Par cette acquisition, CMI devient le plus grand actionnaire de Transurb. Plus d'infos
La SNCB économise l'eau potable 22/06/2017 logo sncb
En raison de la sécheresse exceptionnelle de ces dernières semaines et dans un souci de durabilité, la SNCB a pris la décision d’arrêter temporairement le nettoyage extérieur de ses trains. Habituellement, l’eau de récupération et l’eau de pluie sont autant que possible utilisées à cet effet. Mais à cause de la sècheresse, les réservoirs sont presque vides et la SNCB souhaite économiser l’eau potable disponible. Plus d'infos
La SNCB renforce son service aux personnes à mobilité réduite 20/06/2017 logo sncb
La SNCB souhaite doubler le nombre de gares dans lesquelles il est possible de réserver, jusqu'à trois heures à l'avance, une assistance personnelle pour les personnes à mobilité réduite. À partir de septembre, ce service sera offert dans 40 grandes gares au total, contre 18 actuellement. La SNCB entend ainsi renforcer le service aux personnes à mobilité réduite. Plus d'infos
La SNCB adapte son offre pour le Tour de France ! 18/06/2017 logo sncb
Ces 2 et 3 juillet, le Tour de France sera de passage en Province de Liège. La SNCB adapte donc son offre pour répondre à la demande des passionnés de la petite reine : la capacité des trains sera renforcée et des billets à des tarifs avantageux seront mis à la disposition des voyageurs. Plus d'infos
Un nombre record de trains supplémentaires vers les grands festivals de l’été 12/06/2017 logo SNCB
Cet été, la SNCB mettra 71 trains supplémentaires vers et depuis huit grands festivals à disposition des amateurs de musique : c’est un record. En outre, la capacité de plusieurs trains réguliers a été augmentée et les billets sont à des prix très avantageux voire même gratuits ! Les «Party Train» seront également à nouveau au programme. Il s’agit de trains dont deux voitures sont équipées d’une piste de danse et animées par un DJ. Plus d'infos
Le nom de la gare de Jemelle est adapté en Rochefort-Jemelle 02/06/2017 logo NMBS
Ce vendredi, en présence du Ministre de la Mobilité François Bellot, la SNCB a adapté le nom de la gare de Jemelle. Dorénavant, on ne dira plus Jemelle mais Rochefort-Jemelle. Ce changement de nom reflète l’importance touristique grandissante prise par la commune de Rochefort au cours de ces dernières années. Plus d'infos
Feu vert du Conseil des Ministres pour le nouveau plan de transport de la SNCB 02/06/2017 logo NMBS
La SNCB a salué l'adoption par le Conseil des Ministres d'un élargissement significatif de l'offre de trains à partir de décembre 2017. Il s’agit de la dernière étape du processus d'approbation du nouveau plan de transport, après la validation par le Conseil d'administration de l'opérateur ferroviaire en décembre dernier. Avec ce nouveau plan, la SNCB renforce son offre de trains dès la fin de cette année de 5,1%. La SNCB concentre principalement son augmentation de l’offre autour des grandes villes et durant les week-ends. L'offre rurale sera également renforcée dans certaines régions. Plus d'infos
La SNCB lance un planificateur de voyage provisoire pour les horaires de trains à partir du 10 décembre 2017 29/05/2017 logo NMBS
Les voyageurs peuvent désormais consulter les horaires de voyage de la SNCB grâce à un planificateur provisoire en ligne. Il s’agit d’une version temporaire des horaires d’application dans le cadre du plan de transport qui sera effectif à partir du 10 décembre 2017. Grâce à ce planificateur, les voyageurs peuvent dès maintenant découvrir ce qui va changer pour eux : en effet, la SNCB va accroître son offre de transport de 5,1% à partir de la fin de l’année, principalement autour des grandes villes et durant le week-end. L'offre rurale sera également renforcée dans certaines régions. Plus d'infos
La SNCB a transporté près de 130.000 voyageurs à destination de la côte 28/05/2017 logo SNCB
Durant le long week-end ensoleillé de l’Ascension, la SNCB a transporté 130.000 voyageurs vers quatre grandes de la côte (Ostende, Blankenberge, Knokke et La Panne). Afin de transporter la clientèle dans de bonnes conditions, l'opérateur ferroviaire a rajouté, à cet effet, 51 trains supplémentaires (aller et retour), et 5 autres ont vu leur trajet prolongé. La clientèle a également pu bénéficier du billet week-end dès mercredi soir. Plus d'infos
Adaptation de la circulation routière dans le cadre du chantier de la gare multimodale de Namur 25/05/2017 logo SNCB
Dès ce lundi 29 mai, les automobilistes se dirigeant du Pont de Louvain vers la Place de la Station devront emprunter un nouvel itinéraire. Plus d'infos
Le VTI de Dixmude remporte le concours technologique de la SNCB. 23/05/2017
La SNCB a dévoilé aujourd’hui les gagnants du BERT, le concours technologique national des chemins de fer ouvert aux élèves du troisième degré de l’enseignement technique et professionnel. Les élèves avaient pour défi de développer un système permettant de mesurer le taux d’occupation ou l’affluence dans le train. Quatorze écoles ont développé une proposition qu’elles sont venues défendre aujourd’hui au cours de la grande finale à Train World, le musée de la SNCB. Le grand gagnant est l’école VTI de Dixmude : les élèves ont reçu un chèque de cinq mille euros des mains de Sophie Dutordoir, CEO de la SNCB. Plus d'infos
Visiter Comics Station Antwerp, c'est simple avec B-Excursion ! 08/05/2017 logo sncb
Visiter Comics Station Antwerp, c'est simple avec B-Excursion ! Plus d'infos
Plan de transport de décembre 2017 : Anvers 19/04/2017 logo SNCB
La SNCB a communiqué aujourd'hui davantage de détails sur l’extension de son offre ainsi que sur les projets d'investissement prévus dans la province d’Anvers. Ces détails ont été présentés lors du roadshow d’Anvers auquel étaient invités tous les bourgmestres et autres élus. Tant le nouveau plan de transport que le plan d'investissement sont sous réserve de l’approbation du gouvernement. Plus d'infos
La SNCB et Test-Achats collaborent pour améliorer le système de compensation 18/04/2017 logo SNCB
SNCB et Test-Achats collaborent à l’amélioration du système de compensation en cas de retards afin de le rendre encore plus intuitif pour les clients. Grâce à cette nouvelle dynamique, les parties mettent fin à la procédure d’action en réparation collective (class action). Plus d'infos
La SNCB équipe 3 de ses bâtiments de 1.886 panneaux photovoltaïques 14/04/2017 logo SNCB
La SNCB équipe 3 de ses bâtiments de 1.886 panneaux photovoltaïques Plus d'infos
Adaptation du service des trains durant le week-end prolongé du 1er mai (29-30 avril et 1er mai) 14/04/2017 logo SNCB
Adaptation du service des trains durant le week-end prolongé du 1er mai (29-30 avril et 1er mai) Plus d'infos
La SNCB rend ses données horaires en temps réel accessibles 05/04/2017 logo SNCB
Depuis ce mercredi, la SNCB met gratuitement à disposition des développeurs les données horaires des trains en temps réel. Cette nouvelle étape franchie par la SNCB, dans le cadre de sa stratégie d’innovation digitale, va permettre aux clients de la société nationale des Chemins de fer belges de bénéficier d’outils digitaux des plus innovants. Les données horaires des trains en temps réel permettront à des programmeurs tiers de développer des applications complémentaires à celle que la SNCB met à disposition de ses clients. Plus d'infos
La SNCB investissait en 2016 dans l’extension de son offre, la sécurité, l’information et l’accueil des voyageurs 31/03/2017 logo SNCB
Pour attirer de nouveaux voyageurs et maximiser la satisfaction de ses clients actuels, la SNCB agit sur deux piliers essentiels : l’augmentation et l’optimisation de l’offre de trains et la diminution du temps de parcours. Dans l’attente du nouveau plan de transport à partir de décembre 2017, augmentant l’offre de plus de 5%, l’offre suburbaine autour de Bruxelles et Anvers a tout d’abord été améliorée en décembre 2016. Plus d'infos
La SNCB présente ses plans pour la province du Hainaut 31/03/2017 logo SNCB
La SNCB a donné plus de détails aujourd’hui sur l’extension de son offre et les projets d’investissement dans la province du Hainaut. Ces détails ont été présentés lors d’un roadshow à Mons auquel tous les bourgmestres et autres élus étaient invités. Concrètement, l’offre de week-end sera renforcée, les connexions seront optimalisées et le temps de parcours sera réduit lorsque cela est possible. Il y aura également des investissements dans les gares et points d’arrêt qui amélioreront le confort des voyageurs. Tant le nouveau plan de transport que le plan d’investissement sont sous réserve d’approbation par le gouvernement. Plus d'infos
La SNCB présente son plan pour la province de Luxembourg 30/03/2017 logo SNCB
La SNCB a donné plus de détails aujourd’hui sur l’extension de son offre et les projets d’investissement dans la province du Luxembourg. Ces détails ont été présentés lors d’un roadshow à Libramont auquel tous les bourgmestres et autres élus étaient invités. Concrètement, l’offre de week-end sera renforcée, les connexions seront optimalisées et le temps de parcours sera réduit lorsque cela est possible. Il y aura également des investissements dans les gares et points d’arrêt qui amélioreront le confort des voyageurs. Tant le nouveau plan de transport que le plan d’investissement sont sous réserve d’approbation par le gouvernement. Plus d'infos
La SNCB présente son plan pour le Brabant flamand 29/03/2017 logo SNCB
La SNCB a communiqué aujourd'hui davantage de détails sur l’extension de son offre ainsi que sur les projets d'investissement prévus pour le Brabant flamand. Ces détails ont été présentés lors du roadshow de Louvain auquel étaient invités tous les bourgmestres et autres élus. Concrètement, l’offre sera renforcée en Brabant flamand et le temps de parcours sera réduit lorsque cela est possible. Certaines gares et points d’arrêt font également l’objet d’investissements destinés à améliorer le confort des voyageurs. Tant le nouveau plan de transport que le plan d'investissement sont sous réserve d’approbation par le gouvernement. Plus d'infos
Province du Limbourg : plan de transport décembre 2017 27/03/2017 logo SNCB
La SNCB a communiqué aujourd'hui davantage de détails sur l’extension de son offre ainsi que sur les projets d'investissement prévus dans la province du Limbourg. Cela a eu lieu lors d'un roadshow qui s’est déroulé à Hasselt et auquel tous les bourgmestres et autres élus avaient été conviés. Tant le nouveau plan de transport que le plan d'investissement figurent sous réserve de l’approbation du gouvernement. Plus d'infos
La SNCB présente ses plans pour Bruxelles 28/03/2017 logo SNCB
La SNCB a donné plus de détails aujourd’hui sur l’extension de son offre et les projets d’investissement dans la Région de Bruxelles-Capitale. Ces détails ont été présentés lors d’un roadshow à Bruxelles auquel tous les bourgmestres et autres élus de la Région étaient invités. Concrètement, l’offre de week-end sera renforcée, les connexions seront optimisées et le temps de parcours sera réduit lorsque cela est possible. Il y aura également des investissements dans les gares et points d’arrêt qui amélioreront le confort des voyageurs. Tant le nouveau plan de transport que le plan d’investissement sont sous réserve d’approbation par le gouvernement. Plus d'infos
La SNCB présente ses plans pour le Brabant wallon 27/03/2017 logo SNCB
La SNCB a donné plus de détails aujourd’hui sur l’extension de son offre et les projets d’investissement dans la province du Brabant wallon. Ces détails ont été présentés lors d’un Roadshow à Wavre auquel tous les bourgmestres et autres élus étaient invités. Concrètement, l’offre de week-end sera renforcée, les connexions seront optimalisées et le temps de parcours sera réduit lorsque cela est possible. Il y aura également des investissements dans les gares et points d’arrêt qui amélioreront le confort des voyageurs. Tant le nouveau plan de transport que le plan d’investissement sont sous réserve d’approbation par le gouvernement. Plus d'infos
Plan de transport de décembre 2017 : Flandre orientale 23/03/2017 logo SNCB
La SNCB a donné plus de détails aujourd’hui sur l’extension de son offre et les projets d’investissement dans la Province de Flandre orientale. Ces détails ont été présentés lors d’un roadshow à Gand auquel tous les bourgmestres et autres élus étaient invités. Tant le nouveau plan de transport que le plan d’investissement sont sous réserve d’approbation par le gouvernement. Plus d'infos
Plan de transport de décembre 2017 : Flandre occidentale 23/03/2017 logo SNCB
La SNCB a donné plus de détails aujourd’hui sur l’extension de son offre et les projets d’investissement dans la Province de Flandre occidentale. Ces détails ont été présentés lors d’un roadshow à Bruges auquel tous les bourgmestres et autres élus étaient invités. Tant le nouveau plan de transport que le plan d’investissement sont sous réserve d’approbation par le gouvernement. Plus d'infos
La SNCB présente ses plans pour la province de Namur 21/03/2017 logo SNCB
La SNCB a donné plus de détails aujourd’hui sur l’extension de son offre et les projets d’investissement dans la Province de Namur. Ces détails ont été présentés lors d’un roadshow à Namur auquel tous les bourgmestres et autres élus étaient invités. Tant le nouveau plan de transport que le plan d’investissement sont sous réserve d’approbation par le gouvernement. Plus d'infos
La SNCB présente ses plans pour la province de Liège 20/03/2017 logo SNCB
La SNCB a communiqué aujourd’hui davantage de détails sur l’élargissement de son offre et les projets d’investissements prévus pour la province de Liège. Ces détails ont été présentés lors du roadshow de Liège auquel étaient invités tous les bourgmestres et élus. Tant le nouveau plan de transport que le plan d’investissement ont été présentés sous réserve d’approbation par le gouvernement. Plus d'infos
Déraillement d’un train de voyageurs près de Louvain : les conséquences pour le trafic voyageurs 19/02/2017 sncb logo
Le déraillement d’un train de voyageurs à destination de La Panne hier après-midi près de la gare de Louvain aura un impact sur la circulation des trains lundi et les jours suivants.

La SNCB et Infrabel ont donc élaboré un plan de transport alternatif pour amener les voyageurs dans les meilleures conditions possibles jusqu’à leur destination finale. Plus d'infos
Un train de voyageurs déraille à la sortie de Louvain 18/02/2017 sncb logo
Un train de voyageurs a déraillé peu après la gare de Louvain. Les services de secours, rendus sur place, évoquent des blessés graves. Plus d'infos
Un quart des passagers de l’aéroport prennent le train de et vers Brussels Airport 07/02/2017 logo SNCB
Le train est de plus en plus populaire pour voyager de et vers Brussels Airport. En novembre et décembre 2016, plus d'un quart des passagers de l'aéroport l’ont utilisé. C'est nettement plus qu'en 2015. Au cours de ces dernières années, la SNCB a renforcé fortement son offre vers l'aéroport et l’a communiqué activement, ce qui explique clairement le choix de ces voyageurs. Plus d'infos
La SNCB a simplifié ses conditions de transport et les a rendues plus favorables pour sa clientèle 30/01/2017 logo SNCB
La SNCB a entièrement revu ses conditions de transport jusqu’à aboutir à un document simple, transparent et plus lisible pour le client. Sa simplification et la suppression de certaines règles moins favorables à la clientèle s’inscrivent dans la volonté de la SNCB d’en faire un document convivial et plus axé sur le client. Plus d'infos
Les dépassements de signaux restent stables en 2016 - pas davantage d’impact sur la sécurité 23/01/2017 logo SNCB
Le nombre de dépassements de signaux par les trains conduits par des conducteurs de la SNCB dans les voies principales et l’accès aux voies principales est resté stable en 2016 (53). Il est encourageant de constater une légère diminution du nombre d’atteintes d’un point dangereux (21 en 2016 contre 22 en 2015). Plus d'infos
Etude de l’intérêt du marché pour la reprise de la participation de la SNCB dans Transurb 20/01/2017 logo SNCB
La SNCB étudie actuellement les options stratégiques concernant sa filiale Transurb SA et dans ce cadre, son conseil d’administration de ce vendredi 20 janvier, a lancé une procédure afin de trouver un repreneur pour sa participation (tout ou en partie) dans la société Transurb Plus d'infos
La SNCB annonce une solution pour la poursuite de l’activité d’exploitation publicitaire sur le domaine ferroviaire belge 06/01/2017 logo SNCB
A partir du 9 janvier 2017, les délais d’attente complémentaires pourront être utilisés pour permettre à la clientèle d’effectuer sa correspondance plus aisément dans les gares de Mons, Ciney, Marloie et Libramont. La ponctualité et les correspondances sur les lignes 162 (Namur - Arlon) et 96 (Hal - Mons) étant en net recul ces dernières semaines, la SNCB et Infrabel prennent des mesures pour garantir un maximum de correspondances. Plus d'infos
Plus de correspondances assurées pour la clientèle des lignes 96 et 162 06/01/2017 logo SNCB
A partir du 9 janvier 2017, les délais d’attente complémentaires pourront être utilisés pour permettre à la clientèle d’effectuer sa correspondance plus aisément dans les gares de Mons, Ciney, Marloie et Libramont. La ponctualité et les correspondances sur les lignes 162 (Namur - Arlon) et 96 (Hal - Mons) étant en net recul ces dernières semaines, la SNCB et Infrabel prennent des mesures pour garantir un maximum de correspondances. Plus d'infos
L’offre supplémentaire de 2017 obtient le feu vert 23/12/2016 logo SNCB
Ce vendredi, le conseil d'administration de la SNCB a approuvé un nouveau renforcement de son offre à partir de décembre 2017. L’offre de trains sera aussi bien élargie dans les zones suburbaines situées autour des grandes villes que dans les zones plus rurales. En plus d’améliorer les correspondances, les temps de parcours ont été réduits lorsque cela a été possible. Plus d'infos
Horaires adaptés et tarifs spéciaux pendant les vacances de Noël 21/12/2016 logo SNCB
Comme chaque année, la SNCB adapte ses horaires pendant les vacances de Noël. Etant donné la diminution du nombre de navetteurs et d'étudiants en cette période, certains trains ne circuleront pas. De plus, la SNCB propose des tarifs spéciaux qui permettront aux clients de voyager de façon plus avantageuse pendant les vacances de fin d'année. Plus d'infos
L’offre de trains étendue dès ce 11 décembre 09/12/2016 logo SNCB
Comme chaque année, la SNCB adapte son service de trains le second dimanche de décembre, en parallèle avec l’ensemble des pays européens. Cette année, les changements visent principalement à améliorer le service offert aux clients aux abords de Bruxelles et d’Anvers. Plus d'infos
La SNCB recherche un nouveau concessionnaire pour un magasin en gare de Vilvorde 09/12/2016 logo SNCB
La SNCB recherche un nouvel exploitant pour un magasin en gare de Vilvorde. Le bâtiment de gare est situé sur la relation ferroviaire majeure Anvers – Bruxelles et compte près de 60.242 voyageurs par semaine. Plus d'infos
Une meilleure offre aux voyageurs au départ de Louvain vers Bruxelles et l’aéroport à partir du 11 décembre 2016 09/12/2016 logo SNCB
Comme chaque année, la SNCB profite de la possibilité d’adapter ses horaires et son offre train le deuxième dimanche de décembre, ce, en parallèle avec les autres pays européens. La SNCB va ainsi améliorer dès le 11 décembre 2016 son offre train à Bruxelles et dans sa périphérie. Dans les gares de Louvain, Herent, Kortenberg, Zaventem et Diegem, les voyageurs vont bénéficier de meilleures liaisons vers Bruxelles, tandis que Brussels Airport Zaventem sera encore mieux desservi et davantage accessible en train. Plus d'infos
L’amélioration de la ponctualité et la limitation des incidents sont et restent des priorités 29/11/2016 logo SNCB
La SNCB et Infrabel travaillent étroitement via un plan d’action ponctualité commun pour améliorer la ponctualité de la circulation des trains et pour limiter l’impact des incidents sur le trafic. Ces efforts communs vont être intensifiés pour diminuer les incidents sur le réseau et les conséquences de ceux-ci. Plus d'infos
Les grandes lignes du plan de transport 2017 approuvées 28/10/2016 logo SNCB
Ce vendredi, le conseil d'administration de la SNCB a approuvé les grandes lignes du plan de transport mis en oeuvre dès décembre 2017. Le plan vise à accroître l'offre et à améliorer le service à la clientèle en outre en optimisant les correspondances et en réduisant le temps de parcours. Après la validation de la faisabilité technique des propositions, le plan sera transposé en horaires qui devront être approuvés avant la fin de cette année. Plus d'infos
Adaptation tarifaire des produits SNCB pour 2017 28/10/2016 logo SNCB
Chaque année, la SNCB adapte ses tarifs dans le respect des conditions prévues dans son contrat de gestion. Ainsi, le Conseil d’administration de la SNCB a décidé d’une augmentation moyenne des prix de 2,93%. Cette augmentation découle des objectifs atteints en termes de ponctualité ainsi que de l’augmentation importante de l’indice santé (+2,38%). Plus d'infos
La SNCB renforce la connaissance du monde ferroviaire auprès des élèves 25/10/2016 logo SNCB
Ce mardi 25 octobre, la SNCB lance une campagne de sensibilisation en Wallonie à l’attention des élèves du 1er degré de l’enseignement secondaire. A l’occasion de cette première session, 50 élèves de l’Athénée Royal Jules Destrée de Marcinelle ont pu rencontrer une équipe Securail et approfondir leurs connaissances de la SNCB. Plus d'infos
Incident ferroviaire ce matin à Melsele entre un train de voyageurs et une grue de chantier. Un ouvrier blessé, tous les voyageurs sont indemnes 15/10/2016 logo SNCB
Ce matin, peu après 07h30, un train de voyageurs venant de Poperinge et se rendant à Zwijndrecht (sur la Ligne 59) a heurté une grue de travaux à hauteur d’un passage à niveau, à Melsele (Flandre orientale). Les travaux étaient réalisés par une entreprise privée, pour le compte d’Infrabel –gestionnaire du réseau ferroviaire. Plus d'infos
Le Customer Experience Lab sonde les souhaits des clients de la SNCB 12/10/2016 logo SNCB
Le Customer Experience Lab sonde les souhaits des clients de la SNCB Plus d'infos
Nouvel atelier de traction d’Arlon 06/10/2016 logo SNCB
Ce jeudi 6 octobre a été inauguré le nouvel atelier de traction d’Arlon, et ce, en présence du Ministre de la Mobilité Monsieur François Bellot et des autorités locales et régionales. Cette inauguration s’inscrit dans un vaste plan de modernisation des outils de maintenance de la SNCB. Rénovation des ateliers et postes d’entretien existants et construction de nouveaux ateliers sont au programme en vue de rendre l’outil plus performant et adapté au nouveau matériel pour une meilleure productivité et donc un meilleur service au client. Plus d'infos
Extension de l’offre de trains dès le 11 décembre (Bruxelles) 05/10/2016 logo SNCB
Extension de l’offre de trains dès le 11 décembre Plus d'infos
Inauguration du bâtiment rénové de la gare d’Ath 05/10/2016 logo SNCB
Après 7 ans de rénovation et 3 ans de fermeture, le bâtiment voyageurs de la gare d'Ath a rouvert ses portes. Les voyageurs et le personnel SNCB peuvent désormais bénéficier d'une gare plus confortable, sécurisante et écologique. Le bâtiment entièrement rénové a été inauguré ce mercredi 5 octobre, en présence du Ministre de la Mobilité François Bellot. Plus d'infos
Extension de l’offre de trains dès le 11 décembre 05/10/2016 logo SNCB
Extension de l’offre de trains dès le 11 décembre Plus d'infos
La SNCB privilégie l’éclairage LED moins énergivore 29/09/2016 logo SNCB
La SNCB souhaite d’ici 2020 équiper les quais de plus d’un quart de ses 550 gares et points d’arrêt avec de l’éclairage LED. Ce qui contribuera à une politique d’énergie durable, une diminution des frais d’entretien et une baisse de près de moitié de la consommation d’énergie. Plus d'infos
La SNCB s’entretient avec le monde des affaires 28/09/2016 logo SNCB
Ce matin, la SNCB a souhaité s’entretenir avec 38 entreprises des secteurs public et privé. Il s’agit d’une grande première. Grâce aux conclusions du workshop qu’elle vient d’organiser, la SNCB entend répondre aux attentes du monde des affaires en termes de mobilité. La société de transport ferroviaire souhaite adapter et améliorer ses produits et services sur la base de leurs recommandations. Cette démarche vis-à-vis du monde des affaires a été personnellement soutenue par le Ministre de la Mobilité François Bellot. Plus d'infos
Le hall de la gare d’Ostende retrouve ses couleurs 16/09/2016 logo SNCB
A partir du lundi 19 septembre 2016, la SNCB commencera les travaux de restauration du hall historique de la gare d’Ostende. Le hall sera restauré dans ses matériaux et splendides couleurs d'origine. Dans le cadre de ces travaux, une partie du hall de la gare sera temporairement fermée jusqu’au printemps 2017. Les guichets et automates de vente situés dans le hall de gare resteront accessibles en permanence. Dès le printemps 2017, les voyageurs pourront profiter d’un hall de gare entièrement rénové et d’un meilleur confort. Plus d'infos
Eurostation: intention de licenciement collectif 14/09/2016 logo SNCB
Le Conseil d’administration d’Eurostation a annoncé son intention de procéder à un licenciement collectif d’une partie de son personnel en raison d’une baisse sensible du chiffre d’affaires de la société, qui s’accentuera au cours des prochaines années vu la diminution du nombre de missions ainsi que des prestations dans le cadre de projets immobiliers. Plus d'infos
Gare de Luttre: Plus de place de parking dès ce lundi. 13/09/2016 logo SNCB
Dès ce lundi 12 septembre, avec le début de la deuxième phase des travaux, l’accès au parking de Luttre sera partiellement modifié. Plus d'infos
Le train toujours plus populaire vers l’aéroport de Zaventem 09/09/2016 logo SNCB
Près d'un cinquième des passagers de Bruxelles Airport a pris le train pendant les vacances d'été pour se rendre à l'aéroport. C'est beaucoup plus que l'an dernier. Le conseil invitant les voyageurs à venir, dans la mesure du possible, à l'aéroport par les transports en commun a été clairement suivi. Plus d'infos
Un service de train adapté entre Bruxelles et Luxembourg en raison de travaux à Beauvallon 01/09/2016 logo SNCB
Ce lundi 5 septembre débutent des travaux de grande envergure sur la ligne 161 Bruxelles-Namur, à 2 km de la gare de Namur. Infrabel va en effet construire un caisson en béton de 250 mètres de long pour protéger les voies d’un risque d’éboulement. Ces travaux, d’une durée de dix mois dans la première phase, imposeront une mise à voie unique du trafic ferroviaire sur une distance d’environ 6 km. Même si la SNCB et Infrabel ont mis tout en oeuvre pour limiter au maximum l’impact pour les voyageurs, des adaptations au service des trains sont inévitables. Au total, dix trains seront fortement impactés par ces travaux. Plus d'infos
Résultats SNCB premier semestre 2016
Le résultat opérationnel de la SNCB pour les six premiers mois de 2016 a diminué par rapport à la même période en 2015. Cela s’explique principalement par un revenu plus faible du trafic voyageurs national et international, touché par les conséquences des attentats et les grèves, mais également par l’impact de la création l’année dernière de Thalys en tant que société indépendante. Plus d'infos
Se promener sur les voies : encore plus de cas en 2016 - Infrabel lance une nouvelle campagne de sensibilisation 30/06/2016 logo SNCB
Se promener le long des voies ou les traverser là où ce n’est pas autorisé est non seulement strictement interdit, mais aussi très dangereux. Lors des 6 premiers mois de 2016, on constate une hausse significative de ce type de comportement et ce malgré les campagnes de sensibilisation et les fréquents contrôles de police. Aussi Infrabel lance ce jour, en collaboration avec Securail et la SNCB, une nouvelle campagne de sensibilisation. Plus d'infos
L’offre touristique estivale de la SNCB disponible dès ce 25 juin 24/06/2016 logo SNCB
Avec les vacances d’été qui s’annoncent, la SNCB adapte son offre du 25 juin au 28 août 2016. Des trains supplémentaires viennent renforcer l’offre existante pour les destinations les plus populaires. Parallèlement, afin de s’adapter à la demande moins importante en trajets domicile-travail et bien évidemment domicile-école, certains trains P ne rouleront pas durant cette même période. Plus d'infos
Risque de perturbation de la circulation des trains ce vendredi 24 juin en raison d’une grève nationale et intersectorielle 22/06/2016 logo SNCB
Le vendredi 24 juin, la circulation des trains risque d’être perturbée. C’est la conséquence d’un préavis de grève nationale et intersectorielle qui a été déposé par certains syndicats. La SNCB conseille dès lors à ses voyageurs de prévoir des alternatives pour leurs déplacements. Plus d'infos
Les usagers du train peuvent à nouveau accéder directement au hall des départs de Brussels Airport 07/06/2016 logo SNCB
À partir du mercredi 8 juin, les voyageurs qui veulent rejoindre ou quitter Brussels Airport en train peuvent à nouveau embarquer et débarquer dans la nouvelle gare, qui est directement reliée au terminal. Il s’agit d’une amélioration sensible du confort pour les usagers du train. Comme avant les attentats du 22 mars, ils peuvent à nouveau emprunter l’escalator ou l'ascenseur vers le hall des arrivées ou des départs. Plus d'infos
Un train de voyageurs percute un train de marchandises à Saint-Georges-sur-Meuse 06/06/2016 logo SNCB
Un train de voyageurs percute un train de marchandises à Saint-Georges-sur-Meuse Plus d'infos
Circulation des trains: retour progressif à la normale 03/06/2016 logo SNCB
La circulation des trains sur l’ensemble du réseau devrait progressivement revenir à la normale à partir de ce samedi. Si la Flandre est relativement épargnée depuis quelques jours, les perturbations en Wallonie sont nettement plus importantes. Plus d'infos
La circulation des trains encore perturbée ce vendredi en raison d’une action syndicale 02/06/2016 logo SNCB
Perturbations limitées en Flandre et plus importantes en Wallonie. La SNCB conseille à ses voyageurs pour demain vendredi de tenir compte à nouveau d’une circulation ferroviaire perturbée suite à une action syndicale. Plus d'infos
La circulation des trains encore perturbée ce jeudi en raison d’une action syndicale 01/06/2016 logo SNCB
Perturbations limitées en Flandre, circulation fortement perturbée en Wallonie. La SNCB conseille à ses voyageurs pour demain jeudi de tenir compte à nouveau d’une circulation ferroviaire perturbée suite à une action syndicale. Plus d'infos
La circulation des trains encore perturbée ce mercredi en raison d’une action syndicale 31/05/2016 logo SNCB
La SNCB conseille à ses voyageurs pour demain mercredi de tenir compte à nouveau d’une circulation ferroviaire perturbée suite à une action syndicale.
Plus d'infos
Circulation des trains fortement perturbée ce mardi 31 mai 30/05/2016 logo SNCB
Ce mardi 31 mai, la SNCB s’attend à ce que la circulation ferroviaire soit fortement perturbée sur l’ensemble du réseau, à la suite de différents préavis de grève nationaux et intersectoriels. La SNCB conseille dès lors à ses voyageurs d’opter pour d’autres moyens de transport. Plus d'infos
La circulation des trains risque d’être perturbée ce week-end 27/05/2016 logo SNCB
La SNCB conseille à ses voyageurs tant pour samedi que dimanche de tenir compte d’une circulation ferroviaire perturbée suite à l’action syndicale. Plus d'infos
La circulation des trains encore perturbée ce vendredi en raison d’une action syndicale 26/05/2016
La SNCB conseille à ses voyageurs tant pour le reste de la journée que pour demain de tenir compte d’une circulation ferroviaire perturbée suite à une action syndicale. Plus d'infos
Perturbation du trafic ferroviaire suite à une action sociale ce jeudi 25/05/2016 logo SNCB
Pour la journée de jeudi, les clients de la SNCB doivent s’attendre à des perturbations du trafic ferroviaire en raison d'une action sociale. La circulation des trains va être impactée à partir de mercredi 22h. Plus d'infos
Moins de demandes de compensation grâce à l’amélioration de la ponctualité 10/05/2016 logo SNCB
Diminution pour la 2e année consécutive, en lien direct avec l’amélioration de la ponctualité. L’amélioration structurelle de la ponctualité depuis la fin 2013 a eu comme conséquence, pour la deuxième année consécutive, de voir le nombre de demandes d'indemnisation en cas de retard une nouvelle fois diminuer en 2015. Plus d'infos
La SNCB vend le château d'eau sur le site de Tour et Taxis 02/05/2016 Thurn & Taxis
La SNCB vend le château d'eau sur le site de Tour et Taxis Plus d'infos
La circulation des trains vers l’aéroport a repris rapidement 29/04/2016 logo SNCB
La circulation des trains vers l’aéroport a repris rapidement Plus d'infos
Communication de Monsieur Jo Cornu 28/04/2016 logo SNCB

Communication de Monsieur Jo Cornu

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Une offre avantageuse pour se rendre à l’Ancienne Belgique en train 27/04/2016 logo SNCB

Les spectateurs qui viennent assister à un concert à l’Ancienne Belgique peuvent désormais s’y rendre en train à un tarif plus avantageux. Grâce à une collaboration unique entre l’AB et la SNCB, les personnes qui ont acheté un ticket de concert peuvent se procurer un billet de train aller-retour, depuis n’importe quelle gare belge, pour seulement neuf euros.

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Une app actualisée comme outil de voyage ultime pour les clients de la SNCB 25/04/2016 logo SNCB
Avec l’actualisation de son app pour les systèmes operating courants (iOS, Android et Windows Phone), la SNCB offre une interface d’utilisation moderne et intuitive à ses clients. Le planificateur de voyages a été adapté pour donner le trajet du train choisi de manière encore plus précise. Plus d'infos
Logement, train et Tram du Littoral regroupés dans la nouvelle formule de voyage all-in Happy Trip 22/04/2016 logo SNCB
Logement, train et Tram du Littoral regroupés dans la nouvelle formule de voyage all-in Happy Trip Plus d'infos
La circulation des trains vers Brussels Airport - Zaventem reprend ce vendredi 22 avril 22/04/2016 logo sncb
A partir de ce vendredi 22 avril 14 heures, les trains s’arrêteront à nouveau à Brussels Airport - Zaventem. Depuis les attaques du 22 mars, la gare n’était plus desservie. Il n’y a pas de dégâts à la gare elle-même, mais vu que celle-ci débouche dans le bâtiment de l’aéroport qui a été touchée, l’accès à la gare n’est plus possible, et ce, tant que les réparations sont en cours à hauteur de l’accès Diamant. Le Ministre de la Mobilité, François Bellot, est très satisfait que l’aéroport soit à nouveau accessible en train. Plus d'infos
Extension de l'offre ferroviaire suburbaine autour de Bruxelles grâce à l'ouverture du tunnel Schuman-Josaphat 08/04/2016 logo SNCB
Ce lundi 4 avril a débuté l'exploitation commerciale du tunnel Schuman-Josaphat, ce qui est une bonne nouvelle pour les clients qui utilisent l'offre train S autour de Bruxelles. Les voyageurs peuvent ainsi désormais rejoindre le cœur du Quartier européen en train grâce à une liaison directe au départ de Hal, Malines, Vilvorde et Louvain. Plus d'infos
SNCB: nomination du nouveau Directeur Général Transport 25/03/2016 logo SNCB
Ce vendredi 25 mars 2016, sur une proposition du CEO Jo Cornu, le Conseil d’Administration de la SNCB a nommé Koen Kerckaert au poste de Directeur général Transport. Au 1er juillet 2016, il succédera à Etienne de Ganck. Plus d'infos
SNCB : amélioration du résultat opérationnel en 2015 25/03/2016 logo SNCB
Le résultat opérationnel1 de la SNCB s’est amélioré en 2015 de 14,7 millions d’euros pour atteindre les 20,4 millions d’euros grâce à une amélioration de la productivité. La diminution de la dette économique qui passe de 3,189 milliards d'euros à 3,176 milliards d'euros est l’autre fait important de l’année 2015. Plus d'infos
Communication de presse SNCB/Infrabel suite aux événements de ce mardi 22/03/2016 logo SNCB
La SNCB et Infrabel confirment que, à partir de 16h00, la circulation des trains va reprendre. Les trains circuleront sur base du plan de transport habituel à l'exception des gares de Bruxelles Schuman et Bruxelles Luxembourg qui ne seront pas desservies. Plus d'infos
Trafic ferroviaire perturbé en Wallonie aussi: La situation est évaluée en permanence avec les forces de sécurité 22/03/2016 logo SNCB
Le trafic ferroviaire en Wallonie est fortement impacté par la situation à Bruxelles. Le trafic des trains est limité sur la ligne 124 à Braine l'Alleud en direction de Bruxelles. Concernant la ligne 161, le trafic des trains est limité à la gare d’Ottignies vers la capitale. Les trains de Liège sont limités à la gare de Louvain pour Bruxelles. Sur la ligne 94 le trafic ferroviaire est interrompu au-delà d'Ath pour Bruxelles. Les trains de Mons (ligne 96) sont arrêtés en gare de Braine-Le-Comte. Plus d'infos
La SNCB oeuvre pour plus de transparence dans la communication clientèle 21/03/2016 logo NMBS
Ce lundi, la SNCB a donné le départ d’une campagne qui met en avant une nouvelle manière de communiquer avec ses clients. La SNCB oeuvre pour un style de communication transparent sans chichi basée sur les besoins des clients. Ceci afin d’augmenter l’attractivité du train à un moment où les routes s’engorgent de plus en plus. Plus d'infos
INFRABEL et la SNCB, main dans la main pour améliorer la capacité du réseau ferroviaire 04/03/2016 logo SNCB
Faisant suite aux informations publiées ce jour par les journaux "L'Echo" et "De Tijd", Infrabel et la SNCB souhaitent apporter plusieurs précisions importantes. Plus d'infos
Une offre plus étendue convainc des voyageurs supplémentaires 04/03/2016 logo SNCB
Un nombre record de passagers a pris le train l'année dernière de et vers Bruxelles-National-Aéroport. On compte plus de 4,2 millions, soit 7,2% de plus qu'en 2014. Depuis décembre 2014, la SNCB a augmenté les services de train vers l'aéroport, ce qui a attiré de plus en plus de voyageurs. Plus d'infos
La clientèle de la SNCB va tester le wifi à bord de certains trains 25/02/2016 logo SNCB
A partir de ce jeudi 25 février la clientèle de la SNCB va pouvoir tester le wifi à bord de deux trains sur la relation Ostende-Eupen. Durant 3 mois, les navetteurs vont pouvoir surfer durant leur voyage et évaluer la qualité du wifi mis gratuitement à leur disposition. Les résultats de ces tests permettront à la SNCB de valider la faisabilité technique, de mesurer la valeur ajoutée pour le client et d’établir un business plan qui a pour objectif final d’évaluer l’opportunité de concrétiser le projet wifi. Plus d'infos
La clientèle de la SNCB va tester le wifi à bord de certains trains 25/02/2016 logo SNCB
A partir de ce jeudi 25 février la clientèle de la SNCB va pouvoir tester le wifi à bord de deux trains sur la relation Ostende-Eupen. Durant 3 mois, les navetteurs vont pouvoir surfer durant leur voyage et évaluer la qualité du wifi mis gratuitement à leur disposition. Les résultats de ces tests permettront à la SNCB de valider la faisabilité technique, de mesurer la valeur ajoutée pour le client et d’établir un business plan qui a pour objectif final d’évaluer l’opportunité de concrétiser le projet wifi. Plus d'infos
La première automotrice quadruple rénovée circule sur la relation ferroviaire au départ de Turnhout 11/01/2016 sncb logo
A partir de ce lundi 11 janvier 2016, la première automotrice quadruple rénovée est en circulation sur la relation ferroviaire Turnhout-Bruxelles-Binche. Cela implique une nette amélioration du confort pour les voyageurs au départ de la gare de Kempen. L'automotrice quadruple a subi un relooking complet. Ce matériel rénové profitera également à la ponctualité du trafic ferroviaire. Ces prochaines années, les 43 autres automotrices seront également rénovées et mises en service. Plus d'infos
Grève les 6 et 7 janvier: risque de fortes perturbations du trafic ferroviaire 04/01/2016 logo SNCB
Suite à un préavis de grève introduit par les ailes francophones des syndicats chrétiens et socialistes, la SNCB s’attend à de fortes perturbations du trafic national et international les mercredi 6 et jeudi 7 janvier. La Wallonie et Bruxelles devraient être particulièrement touchées tandis que la Flandre devrait être relativement épargnée. Plus d'infos

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