Transport

Quelles sont les missions de la direction Transport ?

La direction Transport est entièrement en charge de la gestion opérationnelle. Elle organise l’offre nationale des trains, depuis la confection des horaires jusqu’au suivi, en temps réel, du déroulement du trafic ferroviaire. L’accomplissement de ses activités passe également par la gestion du matériel roulant, des conducteurs, des accompagnateurs de train et de la sécurité.

Plus concrètement, la direction Transport est en charge :

du développement du Plan de Transport et de la mise en place des horaires des trains de voyageurs ;
du suivi de ce Plan de Transport et de ses adaptations en décembre et juin de chaque année ;
de l’information et de la formation du personnel concerné par ce Plan de Transport ;
du planning du matériel roulant et des conducteurs ;
de la gestion des accompagnateurs de train et de leur formation ;
de la gestion opérationnelle du service des trains et de son exécution au niveau local ;
de la sécurité opérationnelle, de la sécurité des voyageurs et du personnel.

Quels sont les objectifs les grandes priorités pour le futur ?

  • Préserver constamment la sécurité d’exploitation en prêtant attention aux accidents du travail
  • Améliorer la ponctualité du trafic ferroviaire en collaboration avec d’autres directions et Infrabel
  • Développer un plan de transport 12/2017-2020 robuste, fiable et basé sur la demande
  • Fournir des informations fiables au voyageur, tant sur l’offre planifiée qu’en temps réel
  • Garantir la sécurité sociétale sur le domaine ferroviaire en respectant les mesures anti-terroristes
  • Offrir un service qualitatif dans les gares en insistant sur les PMR
  • APS : déployer un outil de planification intégré
  • Propreté des trains

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