La SNCB condamne les dernières agressions sur des accompagnateurs de train - 18 mars 2012

Ce dimanche matin, trois membres du personnel d’accompagnement de la SNCB ont été agressés physiquement dans l’exercice de leurs fonctions, dans trois trains. La SNCB condamne vivement ces nouvelles agressions perpétrées à l’encontre de ses agents.

Les agressions se sont déroulées dans des trains circulant dans la région Anversoise. La bonne collaboration avec les forces de l’ordre a permis l’interpellation des 3 agresseurs.

Afin de limiter l’impact de ce phénomène de société, la SNCB a récemment renforcé son master plan anti-agression :

• Réorganisation des équipes de contrôle en vue d’une meilleure lutte contre la fraude et les conflits commerciaux ;
• Contrôles renforcés à bord des trains ;
• Formation du personnel d’accompagnement sur la "gestion des comportements agressifs".

Suite à ces agressions, l’Administrateur délégué de la SNCB, Marc Descheemaecker a réagi : "Je tiens à condamner avec la plus grande fermeté de tels actes de violence à l’égard des accompagnateurs de la SNCB. Lors de chaque enquête auprès de nos clients, leur travail est positivement apprécié. Je tiens à témoigner tout mon soutien aux trois accompagnateurs agressés".