Les membres du Conseil d'Administration de la SNCB et sa Présidente présentent leurs plus sincères condoléances aux familles des victimes.
En ce jour de drame national, le monde des cheminots est en deuil, et déplore, parmi les victimes, des membres de son personnel.
La SNCB assure de sa collaboration afin que l'enquête diligentée par les autorités puisse faire la lumière sur les causes de l'accident.
La SNCB tient à remercier les clients pour leur compréhension face aux diverses perturbations qui touchent le réseau.
La SNCB fait tout son possible pour assurer dans les meilleurs délais un service approprié, notamment aussi en développant les alternatives souhaitables.