La gare d’Arlon date de 1885 et est d’un intérêt architectural et patrimonial indiscutable. Pour répondre aux exigences des clients du XXIe siècle qui attendent plus d’une gare que d’être l’endroit où ils prennent le train, la SNCB investit trois millions d’€ dans le bâtiment pour, à l’automne 2015, lui redonner une nouvelle vie ! Ce 25 février, la SNCB déménage les services aux voyageurs dans une gare provisoire.
Un déménagement en douceur est prévu. Rien ne sera modifié pendant l’heure de pointe matinale. Dès 5h00 du matin, ce mardi, les voyageurs seront accueillis dans l’ancienne gare comme d’habitude. Ce n’est que vers 10h que la gare provisoire ouvrira ses portes au public.
Les services mis à disposition dans la gare provisoire sont :
- guichets (ouverts de 05h à 20h en semaine et de 05h à 20h30 le week-end) ;
- salle d'attente et distributeurs automatiques (boissons, snacks, …) ;
- consigne à bagages ;
- WC (en dehors de la gare).
De 4h00 à 19h00, des agents SNCB clairement identifiés seront présents et se chargeront d'encadrer les voyageurs depuis l'ancienne gare jusqu'à la gare provisoire.
Les travaux en gare dureront jusqu’à l’automne 2015. « Les objectifs poursuivis sont multiples, explique Georges Dupont, directeur adjoint. Ils mettent le client au centre des préoccupations en améliorant sa sécurité et son confort, en veillant à l’accessibilité générale pour tous les usagers, en offrant à nos clients des nouvelles possibilités commerciales, le tout en améliorant les performances énergétiques du bâtiment et en utilisant mieux les surfaces ».
