NMBS heeft via de pers kennis genomen van de resultaten van een studie uitgevoerd
door The Boston Consulting Group (BCG) over het prestatieniveau van de
spoorwegen in verschillende Europese landen. NMBS is verrast door de resultaten en
heeft daarom met aandacht de gebruikte methodologie bestudeerd. Ze is verbaasd
over het gebrek aan objectiviteit van deze.
NMBS stelt vooreerst vast dat de gegevens die gebruikt zijn om de prestatie van de
verschillende spooroperatoren te vergelijken dateren van 2012. Gegevens die al drie jaar
oud zijn, zijn in dit geval voorbijgestreefd en laten niet toe conclusies te trekken over de
huidige prestatie. Dat is vooral zo omdat de stiptheid van de treinen van NMBS in België in
2014 een omkering heeft gekend van een tendens: voor het eerst in jaren is de stiptheid in
2014 verbeterd.
Verder kent de gebruikte methodologie een groot gewicht toe aan lange
afstandsverbindingen en hoge snelheidsverbindingen, twee criteria die grote landen zoals
Frankrijk en Duitsland bevoordelen: België beschikt immers niet over lange
afstandsverbindingen en over heel weinig hoge snelheidsverbindingen.
De auteurs van de studie geven zelf toe dat deze methode een scheeftrekking veroorzaakt
die grotendeels de grote landen ten goede komt.
Het feit dat het goederenvervoer op dezelfde wijze in rekening wordt gebracht als het
reizigersverkeer bevoordeelt eveneens die landen waar veel treinkilometers worden gereden
door het goederenvervoer: opnieuw een scheeftrekking ten nadele van België.
Om op die manier de prestatie van de dienstverlening van landen te vergelijken, komt
bijgevolg neer op het vergelijken van appelen met peren.
NMBS stelt bovendien een gebrek aan transparantie vast bij het bepalen van de
vergelijkingsparameters.
NMBS betreurt niet te zijn gecontacteerd voor deze studie en dat ze op geen enkel moment
de gelegenheid kreeg om informatie te verstrekken. Ze plaatst tevens vraagtekens bij het feit
dat een adviesbureau dat recent nog adviezen heeft verstrekt aan bepaalde operatoren, een
studie voert die een volledige neutraliteit ten opzichte van de operatoren vereist.
NMBS herkent zich dus niet in de conclusies van een studie die een dergelijke methodologie
hanteert.