Betalingssystemen en website vertraagd of niet beschikbaar
Het internetverkeer van NMBS is sinds gisteravond 5 augustus zwaar verstoord door een
externe gedistribueerde aanval (= DDOS, distributed denial of service in vakjargon).
Hierdoor ondervinden reizigers moeilijkheden bij het consulteren van de website
www.nmbs.be en bij elektronische betalingen aan de loketten, automaten, via de website
en de mobiele applicaties.
Er wordt sinds 8.30 uur geen supplement aangerekend aan reizigers die zonder
vervoerbewijs de trein nemen. Ook morgenvroeg zal dit nog het geval zijn.
De IT- en cybersecurity mensen van de spoorwegen zijn met man en macht aan de slag om
deze aanval het hoofd te bieden. Hiervoor doen ze beroep op het Belgische CERT (federale
cyber emergency team).
