Wie erhalte ich meine neue Berechtigungskarte?
Kostenloser Umtausch Ihrer Stammkarte
Wann? Abhängig von der Tarifart
- NMBS/SNCB + TEC HORIZON/HORIZON+: spätestens bei Ablauf der Gültigkeitsmarke Ihrer aktuellen Abonnementkarte, sofort erhältlich
- NMBS/SNCB + TEC NEXT: spätestens 5 Tage vor Ablauf der Gültigkeitsmarke Ihrer aktuellen Abonnementkarte, Wartezeit bis zu 4 Tage
Wo? Am Schalter eines Bahnhofs Ihrer Wahl
Was müssen Sie mitbringen?
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Das persönliche Schreiben, das Sie erhalten haben
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Ihre aktuelle Abonnementkarte
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Ihren elektronischen Personalausweis (oder ein aktuelles Passfoto)
