8 Tipps, damit alles klappt

ReisendeDas ist Ihre erste Bahnreise oder Sie fahren nur ganz selten mit dem Zug? Hier finden Sie einige grundlegende Tipps für die Vorbereitung Ihrer Bahnfahrt.

  1. Sie möchten Ihre nächste Bahnreise planen: Abfahrts-/Ankunftszeiten, Direktverbindung oder mit Umsteigen, ...? Suchen Sie mithilfe des Online-Routenplaners den passenden Zug.
  2. Vor dem Einsteigen müssen Sie einen Fahrausweis kaufen. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des für Ihre Reisewünsche passendsten Angebots.
  3. Entscheiden Sie sich, wo (Verkaufstellen) Sie Ihr Ticket für die gewählte Reise kaufen möchten.
  4. Informieren Sie sich über die Service-Angebote in den Bahnhöfen sowie im Zug und nutzen Sie auch die angebotenen Parkmöglichkeiten, Gepäckschließfächer, ...
  5. Informieren Sie sich am Reisetag über eventuelle Störungen im Netz sowie die aktuellen Abfahrts- und Ankunftszeiten Ihres Zuges in Echtzeit. Finden Sie sich am richtigen Bahnsteig ein, machen Sie die Wagenklasse des Abteils aus und nehmen Sie dann entsprechend Platz.
  6. Tragen Sie Ihren Fahrausweis im Zug immer griffbereit bei sich, um ihn dem Zugbegleitpersonal vorzeigen zu können.
  7. Vergessen Sie nicht, an Ihrem Zielort oder Umsteigehalt auszusteigen.
  8.  Wenn Sie Ihre Reise stornieren, können Sie eine Erstattung Ihres Fahrausweises beantragen.

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