Transport

Transport

Welke missie heeft de directie Transport ?

De directie Transport is volledig belast met het operationele beheer. Ze organiseert het nationale treinaanbod, van het opmaken van de dienstregelingen tot het in real time opvolgen van het treinverkeer. De directie is ook verantwoordelijk voor het beheer van het rollend materieel, de treinbestuurders, treinbegeleiders en de veiligheid.

Concreet is B-TR verantwoordelijk voor:

  • de uitwerking van het vervoersplan en de implementatie van de dienstregeling;
  • de opvolging van dit vervoersplan en de aanpassingen die elk jaar in december worden gedaan;
  • de opleiding van en informatie aan het personeel dat betrokken is bij het vervoersplan;
  • de planning van het rollend materieel en de treinbestuurders;
  • het beheer van de treinbegeleiders en van hun opleiding;
  • het operationeel beheer van de treindienst en de uitvoering ervan op lokaal niveau;
  • de veiligheid van de reizigers en het personeel.

Wat zijn de doelstellingen en de belangrijkste prioriteiten voor de toekomst?

  • De veiligheid van de reizigers, van het personeel en de treinen verzekeren. (exploitatieveiligheid, maatschappelijke veiligheid, arbeidsveiligheid)
  • De stiptheid van het treinverkeer verbeteren (in samenwerking met andere directies)
    • Betere beschikbaarheid en betrouwbaarheid van het rollend materieel
    • Sensibiliseringsacties (nauwkeurige uitvoering van de taken op het terrein)
    • Betere operationele samenwerking tussen Infrabel en NMBS
    • Gevolgsvertragingen beperken
    • Robuustheid van het vervoersplan 2014
  • De klant een kwalitatieve dienstverlening bieden.
    • De klant structureel en in real time informeren (in het station, in de trein, via de sociale media)
    • Nette treinen
    • Begeleiding van PBM, groepen

Meer weten

In beelden

Bij NMBS hebben verschillende teams 4 jaar lang gewerkt aan het nieuwe en robuustere vervoersplan, dat beter inspeelt op de mobiliteit van vandaag. In deze film een dienstregelaar van NMBS. Hij laat ons kennismaken met de complexiteit van zijn job en neemt ons mee achter de coulissen van het ontwerp van het vervoersplan 2014.  

Hieronder kan je een filmpje bekijken over het vervoersplan 2014. Deze geeft weer waarom NMBS haar vervoersplan grondig aanpast in 2014 en op welke fundamentele principes dit is gebaseerd. De film werd ook getoond bij de infovergaderingen van februari/maart 2014.

Informatie over gebruik van cookies

Door deze website te gebruiken stem je in met het gebruik van cookies overeenkomstig ons privacybeleid op de NMBS website. Meer informatie over de gebruikte cookies en het beheer ervan vind je in ons cookiebeleid.